Войти через:

Профиль пользователя Игорь Б

Photo of 4068dd4ae78c4c1085276748604386
Игорь Б зарегистрировался на Отзывчике 1 Окт 2014

В последний раз заходил(а) на Отзывчик 1 Окт 2014

1 отзывов


  •  Оценка: 1
       1 Окт 2014
    Вчера, 30.09.2014 года я оплатил банковской картой товар и доставку товара с номером заказа 18728522. На мою электронную почту пришла пародия на электронный чек, без указания условий доставки товара, условий приема-передачи товара, времени доставки, времени связи с менеджерами Розетки и все такое.
    Понимая, что меня вводят в заблуждение, я тут же перезвонил по телефонным номерам Розетки и попросил проконсультировать по вышеописанным недостаткам информации в чеке на оплаченный товар. По телефоне мне ответил менеджер, что ждите в ближайший час звонка менеджера, при этом попросив у меня целую кучу мобильных и стационарных телефонов для связи. Прошло 16 часов с того момента, а мне никто так и не позвонил. Тогда я позвонил еще два раза, и ответ был таким же самим: "Ждите звонка, мы же вас консультировать не будем". В конце-концов менеджеры мне сказали, что такой покупки и номера покупки вообще у них не значится в базе данных о покупках!? Я, конечно им сказал, что у меня есть их чек и скриншет покупки, а также личный менеджер банка, который подтвердит списание с моей банковской карты денег, на что он не сказал и слова!? Тогда я предупредил нерадивых менеджеров, что их действия и действия Розетки вцелом попадают под уголовно наказуцемые деяния, в части сознательного введения покупателя в заблуждения, мошенничества, нарушения прав потребителя, нарушения регламента Фискальной службы в части правильности формирования и предоставления чека о приобретении товара. При этом я потребовал связи (телефонов, адреса) с непосредственным их руководством, согласно Закона Украины" Об обращениях граждан". И что вы думаете, эти менеджеры-нехлюи мне отказали в моем законном праве на обращение: меня не то что не связали с начальством, но и не дали контактных телефонов и адреса нахождения. При этом замечу, что на сайте этого добра тоже не оказалось, что является также очередным нарушением инструкций - Фискальной и налоговой службы, Закона Украины "О защите прав потребителей"!
    Прошу всех, кого также обидели эти мошенники, писать мне сюда igor_brodskiy@mail.ua. Я передам от имени коллектива обиженных данные о нарушениях Розеткой ГПК, ККУ, Закона "Об защите прав потребителей", Закона Украины "Об обращениях граждан", а также инструкций Фискальной службы и Конституции Украины в прокуратуру г.Киева. Не зря этих мошенников в Соломенском районе г.Киева налоговая служба пыталась прижать, но они подкупили активистов Майдана и спрыгнули от криминальной ответственности за свои преступления! Я уже молчу об их рассылках на всю страну о "...клопах с налоговой службы, которые пытаются..." их таких "хорошеньких" привлечь к ответственности за злосные нарушения законности, а также массовых угрозах сжечь данную налоговую службу! Мошенники с Розетки должны сидеть в тюрьме, а не прятаться за спинами уже распущенного Майдана!