Войти через:

Профиль пользователя Олег Г

Photo of daa55dd40f8c482896745f36b89f08
Олег Г зарегистрировался на Отзывчике 7 Сен 2018

В последний раз заходил(а) на Отзывчик 7 Сен 2018

1 отзывов


  •  Оценка: 2
       7 Сен 2018
    Здравствуйте
    Данным отзывом хочу привлечь внимание читателей и потенциальных покупателей не попадитесь на обман который успешно используют в MOYO
    12.06.2018 года мой сын мне в подарок приобрел в одном из магазинов сети MOYO в г. Киев по ул. Велика Васильківська, 43/16 наушники для плавания стоимостью в 2999 грн. но так наушники дорогие и эксплуатируются в экстремальных условиях т.е. в воде то моему сыну сразу же предложили услугу так называемую экстразамена ( стоимость услуги в моем случае 300 грн в чеке следующая строчка после основной покупки)товар в случае выхода его со строя (можно обратиться в любой из магазинов нашей сети и поломанные наушники сразу же поменяют на новые)
    Но как обычно бывает не с нашим счастьем, после активного использования менее чем через три месяца они таки замолчали эти наушники...
    Мы живем в городе Черкассы я обратился в магазин MOYO в ТРЦ "Любава" и каково же было мое удивление когда мне продавец сообщил что товар они заберут на экспертизу и получу я новые наушники если действительно эксперт установит что это гарантийный случай поломки через 3-4 недели (это такая экстразамена) а я спрашиваю а за что же деньги дополнительные взяли а надо читать договор на официальном сайте что такое экстразамена, потом звонил на гарячую линию , полтора часа ожидания и в ответ позвонил мне некий воспитанный хам по имени Антон спросил в ответ на мой вопрос читал ли я договор на официальном сайте , рассказал мне права и обязанности порекомендовал спокойно сдать на экспертизу мои наушники и когда я возразил что тогда 300 грн. за экстразамену верните на что мне ответили - Уже прошло 14 дней с момента покупки и это невозможно...
    Уважаемые покупатели магазинов MOYO вдумайтесь в цинизм ситуации...
    т.е. все продавцы магазинов заведомо знают что "втюхивают" эту услугу в надежде на надежность техники которую продают из 100 проданных товаров 10 покупателей обратились с проблемой ... ну так культурно посылаем их как меня послал этот Антон а навар то у нас.... Просто обращаемся в такие комфортабельные магазины в надежде на порядочность сервис уровень а встречаешь такой вот "разводняк"